Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site maboxrituelles (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Informations Personnelles Collectées
Lorsque vous visitez le Site, certaines informations sur votre appareil sont automatiquement recueillies, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. De plus, pendant que vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur votre interaction avec celui-ci. Nous désignons ces informations collectées automatiquement comme « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
• Fichiers témoins (Cookies) : Voici une liste des cookies que nous utilisons pour améliorer votre expérience sur notre site. Ils sont énumérés ici pour vous permettre de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
• _session_id : Identifiant unique de session, permettant à Shopify de stocker des informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• _shopify_visit : Aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre site pour enregistrer le nombre de visites.
• _shopify_uniq : Aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
• cart : Identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d’achat.
• _secure_session_id : Identifiant unique de session.
• storefront_digest : Identifiant unique, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès à la boutique si elle est protégée par un mot de passe.
• Fichiers journaux : Ils suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que les horodatages.
• Pixels invisibles, balises et pixels : Ce sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site, afin de nous aider à améliorer votre expérience.
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, comme votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail, et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.
Comment Utilisons-Nous Vos Informations Personnelles ?
Nous utilisons principalement les Informations sur la commande pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition de vos box d’encens et rituels, et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations pour :
• Communiquer avec vous ;
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
• Vous fournir des informations ou publicités sur nos produits ou services, en fonction de vos préférences.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour évaluer les fraudes ou risques potentiels, et pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent sur le Site, et pour évaluer la performance de nos campagnes marketing).
Partage de Vos Informations Personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne et pour sécuriser vos transactions. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, vous pouvez consulter leur Politique de confidentialité. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site et améliorer notre service. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Google, vous pouvez consulter leur Politique de confidentialité, et désactiver Google Analytics si vous le souhaitez.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à des demandes légales ou pour protéger nos droits.
Publicité Comportementale
Comme mentionné plus haut, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée et pour savoir comment la désactiver, vous pouvez consulter les liens suivants :
• Bing
Vous pouvez également refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance.
Ne Pas Suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.
Vos Droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. De plus, si vous résidez en Europe, nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.
Rétention des Données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Nous Contacter
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à lestresorsdomano@gmail.com, ou par courrier à l’adresse suivante :
11B rue des remparts, résidence les Marais, Fos sur Mer, France, 13270.